Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich, Vertragspartner
Für alle Bestellungen über unsere Onlineshops getwiremesh.com, drahtnetz-shop.de, rete-metallica.it, treillismetallique.fr, malladealambre.es, siatki-nierdzewne.pl und geweven-roestvrijstaal.nl, rustfrit-traadvaev.dk, nerezova-tkanina.cz, rostfri-metallduk.se gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vertragspartner ist Mijo Ilic, Mohnweg 4, 51427 Bergisch Gladbach, Deutschland (Kontaktdaten siehe Impressum). Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht in einer Klausel ausdrücklich nach Kunden differenziert wird.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Nachdem Sie die gewünschten Maße gewählt und den Artikel in den Warenkorb gelegt haben, geben Sie durch Anklicken des Bestellbuttons im letzten Schritt des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail ("Bestellbestätigung"); diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen oder die bestellte Ware an Sie versenden.
3. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Produktseite angegebenen Preise pro Quadratmeter zuzüglich einer gesondert ausgewiesenen Zuschnitt- und Verpackungspauschale je Zuschnitt. Auf drahtnetz-shop.de sind alle Preise Bruttopreise einschließlich 19 % deutscher Umsatzsteuer; die Zuschnitt- und Verpackungspauschale beträgt dort 6,00 € inkl. Umsatzsteuer. Auf unseren internationalen Shops (getwiremesh.com, rete-metallica.it, treillismetallique.fr, malladealambre.es, siatki-nierdzewne.pl, geweven-roestvrijstaal.nl, rustfrit-traadvaev.dk, nerezova-tkanina.cz, rostfri-metallduk.se) sind die angegebenen Preise Nettopreise; die Pauschale beträgt dort 5,04 € netto (auf getwiremesh.com, siatki-nierdzewne.pl, rustfrit-traadvaev.dk, nerezova-tkanina.cz und rostfri-metallduk.se die auf der Produktseite angegebene Entsprechung in GBP, PLN, DKK, CZK oder SEK). Die Umsatzsteuer richtet sich unabhängig vom Shop nach dem Lieferland und wird vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen: Bei Lieferung nach Deutschland wird stets die deutsche Umsatzsteuer von 19 % berechnet, auch bei Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Bei Lieferung in einen anderen EU-Mitgliedstaat wird die Umsatzsteuer des Bestimmungslandes zu dem dort geltenden Satz berechnet. Lieferungen in einen anderen EU-Mitgliedstaat an Unternehmer, die eine gültige, im EU-Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem (VIES) bestätigte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eines anderen EU-Mitgliedstaats als Deutschland angeben, erfolgen als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung ohne Umsatzsteuer; die Steuer schuldet der Leistungsempfänger (Reverse-Charge-Verfahren). Kann die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei der Bestellung nicht bestätigt werden, wird die Umsatzsteuer des Bestimmungslandes berechnet. Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgen als steuerfreie Ausfuhrlieferung ohne deutsche Umsatzsteuer; im Bestimmungsland anfallende Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern trägt der Käufer. Die Versandkosten sind eine Pauschale je Lieferland bzw. Versandzone, unabhängig vom Gewicht der Bestellung (Lieferungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei), und werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
4. Zahlung
Sie können zwischen den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten wählen (Kreditkarte oder andere über Mollie angebotene Zahlungsarten, PayPal oder SEPA-Überweisung); welche Zahlungsarten verfügbar sind, kann sich je nach Lieferland unterscheiden. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Überweisung erhalten Sie unsere Bankverbindung und der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig; die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach Zahlungseingang.
5. Lieferung, Eigentumsvorbehalt
Jedes Drahtgewebe wird in Bergisch Gladbach, Deutschland, in den von Ihnen angegebenen individuellen Maßen zugeschnitten und in der Regel am Tag des Zahlungseingangs, spätestens am folgenden Werktag versendet – innerhalb Europas mit GLS, in die Schweiz und außerhalb Europas mit DHL. Sofern nicht abweichend auf der jeweiligen Produktseite angegeben, beträgt die übliche Lieferzeit ca. 1–2 Werktage innerhalb Deutschlands, ca. 2–7 Werktage ins übrige Europa und ca. 5–12 Werktage in den Rest der Welt, jeweils gerechnet ab Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (§ 449 BGB).
6. Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigter Ware
Sämtliche in unserem Onlineshop angebotenen Drahtgewebe werden ausschließlich in den von Ihnen im Bestellprozess festgelegten individuellen Maßen (Breite und Länge) zugeschnitten; ein Kauf vorkonfektionierter Standardgrößen ist nicht möglich. Es handelt sich damit um Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist, im Sinne des § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB. Für solche Waren besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mit der Auswahl der individuellen Maße und Absenden Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit dem entsprechenden Zuschnitt einverstanden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware (Ziffer 7) bleiben hiervon unberührt.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware; offensichtliche Mängel, insbesondere Transportschäden, sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware anzuzeigen, damit wir unseren Ansprüchen gegenüber dem Transportunternehmen nachkommen können. Das Fehlen dieser Anzeige hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Ferner haften wir für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen); in diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts gewährt wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Bergisch Gladbach, Deutschland.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: Juli 2026
Terms and Conditions (English translation)
This is a non-binding English translation for the convenience of our international customers. The German version above is legally authoritative.
1. Scope, contracting party
The following terms and conditions apply to all orders placed via our online shops getwiremesh.com, drahtnetz-shop.de, rete-metallica.it, treillismetallique.fr, malladealambre.es, siatki-nierdzewne.pl, and geweven-roestvrijstaal.nl, rustfrit-traadvaev.dk, nerezova-tkanina.cz, rostfri-metallduk.se. The contracting party is Mijo Ilic, Mohnweg 4, 51427 Bergisch Gladbach, Germany (see legal notice for contact details). These terms apply to both consumers and business customers, except where a clause expressly distinguishes between them.
2. Formation of contract
The presentation of products in our online shop does not constitute a legally binding offer on our part, but an invitation for you to place an order. After selecting your desired dimensions and adding the item to your cart, clicking the order button in the final step of the checkout process constitutes a binding offer to enter into a purchase contract. Immediately after submitting your order, you will receive an automatic email confirming receipt of your order ("order confirmation"); this does not yet constitute acceptance of your offer. The contract is only concluded once we accept your order via a separate order confirmation or ship the ordered goods to you.
3. Prices and shipping costs
The prices per square metre stated on the product page at the time of ordering apply, plus a separately shown cutting and packaging fee per cut. On drahtnetz-shop.de, all prices are gross prices including 19 % German VAT; the cutting and packaging fee there is €6.00 including VAT. In our international shops (getwiremesh.com, rete-metallica.it, treillismetallique.fr, malladealambre.es, siatki-nierdzewne.pl, geweven-roestvrijstaal.nl, rustfrit-traadvaev.dk, nerezova-tkanina.cz, rostfri-metallduk.se), the prices stated are net prices; the fee there is €5.04 net (on getwiremesh.com, siatki-nierdzewne.pl, rustfrit-traadvaev.dk, nerezova-tkanina.cz and rostfri-metallduk.se, the equivalent shown on the product page in GBP, PLN, DKK, CZK or SEK). Irrespective of the shop, VAT is determined by the country of delivery and is shown separately before the order is completed: for deliveries to Germany, German VAT of 19 % is always charged, even if a VAT identification number is provided. For deliveries to another EU member state, the VAT of the destination country is charged at the rate applicable there. Deliveries to another EU member state to entrepreneurs who provide a valid VAT identification number of an EU member state other than Germany that has been confirmed in the EU VAT Information Exchange System (VIES) are made as an exempt intra-Community supply without VAT; the tax is owed by the recipient (reverse charge). If the VAT identification number cannot be confirmed at the time of ordering, the VAT of the destination country is charged. Deliveries to countries outside the European Union are made as an exempt export supply without German VAT; import duties, customs duties and taxes payable in the destination country are borne by the buyer. Shipping costs are a flat rate per delivery country or shipping zone, independent of the weight of your order (deliveries within Germany are free of shipping charges), and are shown transparently before you complete your order.
4. Payment
You may choose between the payment methods offered at checkout (credit card or other payment methods offered via Mollie, PayPal, or SEPA bank transfer); available payment methods may vary by delivery country. For credit card or PayPal payments, the amount is due upon completion of the order. If you select SEPA bank transfer, you will receive our bank details and the invoice amount is due immediately upon conclusion of the contract; processing of your order begins once payment is received.
5. Delivery, retention of title
Every mesh sheet is cut to your individually specified dimensions in Bergisch Gladbach, Germany, and usually dispatched on the day payment is received, at the latest on the following business day – with GLS within Europe and with DHL to Switzerland and outside Europe. Unless stated otherwise on the relevant product page, typical delivery times are approx. 1–2 business days within Germany, approx. 2–7 business days to the rest of Europe, and approx. 5–12 business days for the rest of the world, each counted from receipt of payment or conclusion of the contract. Delivered goods remain our property until paid in full (§ 449 German Civil Code (BGB)).
6. No right of withdrawal for custom-made goods
All mesh products offered in our online shop are cut exclusively to the individual dimensions (width and length) you specify during checkout; pre-cut standard sizes are not available for purchase. These are therefore goods that are not prefabricated and for whose production your individual choice or specification is decisive, within the meaning of § 312g(2) sentence 1 no. 1 BGB. No statutory right of withdrawal exists for such goods. By selecting your custom dimensions and submitting your order, you agree to the corresponding cut. Your statutory warranty rights for defective goods (section 7) remain unaffected by this.
7. Warranty
Statutory warranty rights apply. For consumers, the limitation period for warranty claims is two years from delivery of the goods. For business customers, the limitation period is one year from delivery; obvious defects, in particular transport damage, must be reported to us without delay, and no later than within two weeks of receiving the goods, so that we can assert our claims against the carrier. Failure to report within this period does not affect your statutory warranty rights.
8. Liability
We are liable without limitation for damages resulting from injury to life, body, or health caused by an intentional or negligent breach of duty on our part, and for other damages caused by an intentional or grossly negligent breach of duty or by fraud. We are further liable for the negligent breach of material contractual obligations (obligations whose fulfilment is essential to the proper performance of the contract and on whose observance you may regularly rely); in such cases, our liability is limited to foreseeable damage typical for this type of contract. Liability is otherwise excluded. Liability under the German Product Liability Act remains unaffected.
9. Dispute resolution
We are not willing and not obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
10. Governing law, jurisdiction
The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). For consumers, this choice of law applies only to the extent it does not deprive you of the protection granted by mandatory provisions of the law of your habitual residence. If the customer is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract is our place of business in Bergisch Gladbach, Germany.
11. Final provisions
Should any provision of these terms be or become invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected.
Last updated: July 2026